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| Canal | Detalles | Tiempo de Respuesta |
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- Departamento financiero: Consultas sobre depósitos, retiros y métodos de pago autorizados en México
- Gestión de cuenta: Cambios de datos personales, verificación de identidad conforme a regulaciones locales
- Consultas sobre bonificaciones: Información de promociones activas y términos aplicables
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Última actualización: 10 de enero de 2026